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カゴラボをご利用頂いているお客様の声を集めました お客様の声

カゴラボならその答えがあります line
カゴラボに決めた理由は何ですか?

最初からEC-CUBEは導入していたんですが、バグがあったりバージョンが古くてなかなか新機能が追加できなかったりして、悩みを抱えていました。
そんな時、アラタナの名前を知り、ちょうどリニューアルを考えていたので、思い切ってお任せすることにしました。

サポートに対しての感想は、どうですか?

当然のことですが、取材商材(楽譜)には詳しくない方たちばかり(笑)
でも、その第三者的な立場から客観的にいろいろアドバイスをしてもらえるので、新しい発見があって面白いです。

ご自身のみでネットショップを 始める事が出来たと思いますか?

もともとEC-CUBEは使っていたので、一人でも始める事はできたと思いますが、ちょっと操作に困った時のサポートだったり、売上げを上げるための効果的なカスタマイズの提案だったり、 協力してもらえるのが有り難いですね。

今後の目標・野望は?

毎月特集を組むことで、お客様と気軽に交流できる雰囲気作りには成功しつつあると思うので今度は、同じカゴラボを使っているショップとの《異業種交流》など面白そうですね。
アパレルショップと組んで、吹奏楽をやっている学生のためのTシャツを制作したり...。色々想像がふくらみます。
あとは、やっぱり2人じゃ、電話対応が大変なので...もっと売上げを上げて、人手を増やす(笑)!

EC-CUBEプラス安心
これからのECサイトのあるべき姿

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