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カゴラボをご利用頂いているお客様の声を集めました お客様の声

カゴラボならその答えがあります line
カゴラボに決めた理由は何ですか?

ちょうど同時期にネットショップを立ち上げようとしていた友人が探し出してきたカートシステムが「カゴラボ」でした。
また、ランニングコストを考えても、楽天やヤフーのようなモール型ではない、自社型のサイトで立ち上げたかったので、カゴラボに興味を持ちました。

あとは実際に宮崎まで赴き、スタッフの皆さんにお会いして、ここならパートナーとして上手くやっていけそうだとの手応えを感じ、即決しました。

カゴラボを実際に使ってみて、どうですか?

自由度が高いです。
最低限の必要なスペースはできているので、そこから希望の形にカスタマイズしていける部分が気にいっています。

売上げを上げるために工夫している事はありますか?

お客様からの同じ内容の質問が複数回来たら、それは売上を阻害するサイトの「穴」と言えるので、スムーズに購入して頂けるようコンテンツを徹底的に改良します!
また、商品を実際に手に取るように見せ、魅力を余すことなく伝えるために写真の大きさとクオリティ、枚数には気を遣っています。

自前ですべての撮影を行っていますが、必要な機材にはかなりの投資をしています。

例えば、巨大な撮影台を木工所でオーダーメイドしたほどです。

あとは、「レビュー機能」と「ポイント管理機能」を結びつけて、商品ご購入後にレビューを書いてくださったお客様に、もれなくポイントを差し上げるサービスを始めました。
面倒なレビュー投稿を促進すると同時に、レビューを読んだお客様の購入率アップを実現しています。

ネットショップを運営するうえで、苦労した事はありますか?

カメラ王国・日本では、ありきたりなカメラグッズを作っても売れないので、どこにも売っていないようなオリジナリティのある商品を作る事に苦労しました。

今後の目標・野望は?

注文数も増え、一人で色々な事を兼務するのも限界が見えてきたので、今後は少数精鋭なチームを作りたいと思っています。
また、カメラメーカーから公認を頂けるような、高いクオリティの製品をリリースしてパートナーシップを結べるようになりたいと考えています。
また、これは究極の夢ですが、いつかオリジナルのデジタルカメラも作ってみたいです。(笑)

EC-CUBEプラス安心
これからのECサイトのあるべき姿

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