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カゴラボをご利用頂いているお客様の声を集めました お客様の声

EC-CUBEの構築実績が豊富で安心感がありました
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カゴラボ導入前の課題はありましたか?

まず、クレジットカード決済の手間です。お客様はリピーターの方が多いのですが、購入時は毎回カード番号を入力する必要があった為、操作性に不満を感じていました。

また、携帯サイト・スマートフォンサイトに非対応だった事や、定期購入が行いたいという要望があり、リニューアルを検討していました。

カゴラボの利用を決めた理由はどういった点でしょうか?

一つめはECCUBEの構築実績が豊富で安心感があった事
もう一つはアラタナのスタッフ皆さんの熱意です。

直接宮崎にて打ち合わせをしたり等、直接やり取りを行う事で意思疎通がスムーズに行えました。

カゴラボを実際に利用してみてどうですか?

各種カスタマイズ(機能追加)を行った事で、弊社のやりたいことがスマートに行えています。
中でも、受注業務は「運用がスムーズになり、負荷が減った」とオペレーターも喜んでいます!

売上げアップのための工夫はどのような事をされていらっしゃいますか?

会員の皆様へ向けて、ダイレクトメールを送付しています。
まずは、商品を拡充していき、沢山の方へ知って頂ける様な取り組みをしたいと考えています。

今後の目標は何ですか?

商品の拡充および商品ページのリッチコンテンツ化をはかって、お客様に喜ばれるショップにしていきたいです。

EC-CUBEプラス安心
これからのECサイトのあるべき姿

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